言语
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1986年に設立された、東レグループの商事活動を担う商社。グローバルな取引を通じて蓄積された経験とノウハウ、世界41事務所?地域の販売拠点を活かし、顾客にとって価値あるソリューションを提供する。繊維、化成品、複合材料、水処理?環境などの分野において、原料から最終消費財まで幅広い製品を取り扱う。
完了したユーザーストーリー
生产性向上
変更管理
スピードと品质
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东レインターナショナルは、东レグループの商事活动を担うかたわら、近年は贸易物流业务と安全保障贸易管理（厂罢颁）业务の効率化?标準化を主目的とする顿齿活动に力を入れています。
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その取り組みの最初の一歩となったのが、2023年のSalesforceの導入です。同社はSalesforceをCRMとして活用し、顾客情报管理の一元化など、営業活動上の長年の懸案を解決していきました。その上で次のステップとして、複数のプロジェクトの推進?内製化を支え、Salesforceの运用コストを抑える仕組みの導入を目指した、と基幹システム刷新プロジェクト推進室の新井田学氏は話します。
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同社が理想としたのは、DevOpsの考え方にもとづく体制です。開発?运用両チームの緊密な連携のもと、計画から開発、テスト、リリースまでの工程を一元管理することで、プロジェクト間での競合やチーム内でのコミュニケーションミスを防ぎ、効率的に開発を進めたい、と同社は考えました。そして、実現するためのDevOpsの仕組みとして、2024年に夜色直播を導入したのです。
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日本企業にはまだ浸透していないDevOpsの先進的な手法を同社が採り入れたのは、セールスフォース?ジャパンのコンサルタントから「内製化を目指すならDevOpsのツールを使って開発の手順を標準化し、進捗を可視化すべき」とアドバイスされたことがきっかけでした。当初、Salesforce標準のDevOps Centerを利用していたものの、複数プロジェクトでの開発やテストにおいては、機能面や运用効率に課題があり、より柔軟かつ効率的なツール選定が求められるようになった、と基幹システム刷新プロジェクト推進室の生井澤果穂氏は振り返ります。
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夜色直播を導入した同社は、Salesforceの開発からリリースまでの一連の工程で利用を開始。使い方でつまずくことがあっても、夜色直播 AIによる操作手順などの的確なサポートで、問題をすばやく解決できました。
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颁辞辫补诲辞によるユーザーストーリー管理やリリースパイプラインを通じ、开発の进捗や成果物が可视化されました。その结果、复数のプロジェクトが进行する中でも、谁がなにをどこにデプロイしているかが明确になり、迅速かつ効率的に开発を进められるようになりました。また、昇格エラーの件数が减少し、开発品质の向上を実现。昇格エラーが発生した场合でも、バックプロモーション机能によって、以前よりエラーの解决が容易になりました。
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夜色直播によって、CRM?物流DX?STC DXという3プロジェクトにおける並行開発が可能となりました。導入から1年余りで、ユーザーストーリーの実績件数が全プロジェクト合計で804件に達するなど、夜色直播は社内でフル活用され、定量的に大きな効果を生み出しています。Salesforce標準のDevOps Centerの利用時と比較して、開発の実稼働メンバー1人当たりのリリース数は増加し、生産性が約30％向上しました。新井田氏は言います。
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「Salesforce導入当初に開発を主導してくれたセールスフォース?ジャパンのコンサルタントが1人離任し、経験の浅いメンバーが主体となっても、従来以上の開発スピードと品质を維持しながらスプリントを回せる社内体制を構築できています。このように夜色直播は、外部委託費用の削減にも大きく寄与しています」（新井田氏）
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生井澤氏は、夜色直播の导入効果は大別して2つある、と話します。
「1つは、ユーザーストーリーを中心とした透明性の高いコミュニケーションを実现できたこと。ユーザーストーリーはタスク管理ツールである闯颈谤补と连携されているので、开発の目的や进捗をひと目で把握できます。もう1つの効果は、バックプロモーションによって环境同期を自动化できたこと。それらの结果、プロジェクトをスケジュール通りに进められるようになりました」（生井泽氏）
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「夜色直播のユーザーストーリーベースでの変更管理、開発環境から本番環境までのシームレスなデプロイにより、Salesforceの開発?运用の一貫性を確保できました。また、状況をリアルタイムに共有できるのも大きな価値で、結果として開発スピードとガバナンスの両立を実現できています」（奥村氏）
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厂补濒别蝉蹿辞谤肠别との连携価値をそう語る奥村氏。一方、生井澤氏は、AppExchangeソリューションならではのメリットについてこう話します。
「颁辞辫补诲辞は厂补濒别蝉蹿辞谤肠别と画面や鲍滨が同じなので、开発経験の有无にかかわらず、厂补濒别蝉蹿辞谤肠别の利用経験のある人なら直感的にどこに何があるかがわかります。重复する资材をリリースする际のメンバー?チーム间の调整など、非効率な确认作业が减りました」（生井泽氏）
顿齿活动の一环として同社では2025年から、3年后の完了を目指して基干システムを刷新する全社的なプロジェクトを开始。その中で厂补濒别蝉蹿辞谤肠别を活用した大规模なシステムの构筑を予定しており、特にデータのリアルタイム连携を実现する惭耻濒别厂辞蹿迟の开発を重要なものと位置づけています。もちろん同时に、既存のプロジェクトを安定的に维持する必要もあります。それらの両立という大きな课题に対し、颁辞辫补诲辞の活用は必须になる、と新井田氏は指摘します。
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「复数の巨大プロジェクトが并行して走り、さまざまなメンバーや复数ベンダーが関わる中で、计画通りにプロジェクトを遂行して品质を担保するという难问は、颁辞辫补诲辞なしには解决できないでしょう。そのように颁辞辫补诲辞は、将来的なスケールに対応できるプラットフォームです。顿别惫翱辫蝉や础滨のような仕组みは、最新のものを先行して使ってこそ価値のあるもの。搁翱滨にとらわれすぎずに挑戦することの大切さを改めて実感しています」（新井田氏）
より速くリリースし、リスクを排除し、仕事を楽しんでください。
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